August 25, 2011

Telkomsel berikan kenyamanan Berkomunikasi bagi Pemudik

Bandung, 24 Agustus 2011
Telkomsel melakukan uji jaringan dan kapasitas network H-5 Lebaran tahun ini di stasiun Kereta Api Bandung yang terletak  di Jalan Kebon Kawung Bandung pada Rabu 24 Agustus 2011.
GM Network Operation Telkomsel Regional Jawa Barat Bremono Indrodewo mengatakan,” Perkiraan peningkatan trafik  lebaran dibandingkan hari normal pada tahun ini untuk sms adalah sebesar 10-20%, MMS 25-35%, voice 25-35% dan data 10-20%.”
Upgrade capacity jaringan  juga dilakukan dilokasi jalur macet dan tempat wisata. Jalur macet antara lain di Pasteur, Cileunyi, Jatinangor, Cadas Pangeran, Nagrek, Kanci, Palimanan dan lain lain. Sedangkan tempat wisata di Ciater, Cipanas Garut, Pangandaran, Batu Karas, Situ Patenggang, Tangkuban Perahu, Dago Pakar, Waduk Darma,” pungkas Bremono
Erick Noviantoro GM Sales and Customer Service Telkomsel Regional Jawa Barat  mengatakan,” Antisipasi tingginya lonjakan kebutuhan berkomunikasi oleh masyarakat yang melakukan mudik adalah didirikannya Posko Siaga Telkomsel. Posko Siaga Bandung terdapat di Terminal bis Leuwipanjang. Disediakan produk-produk Telkomsel dengan harga resmi dan tambahan hadiah menarik bagi pembeli di Posko Siaga tersebut.”
Selama bulan Ramadhan ini sudah banyak program paket hemat yang diberikan oleh Telkomsel bagi pelangganya. Untuk menggunakan “internetan puas” selama bulan Ramadhan dapat melalui cara  *999*10#  yaitu mendapatkan gratis 10 Mb (Megabyte) internetan setelah menggunakan 1 Mb.  Selain itu promo nelpon puas 600 menit selama 6 hari dengan simPATI Talkmania Jumbo dapat di akses melalui  *999#. Bagi pengguna kartuAS mendapatkan tarif paling murah yaitu gratis nelpon 300 menit dan gratis 1000 sms cukup dengan *100*50.
Telkomsel menyediakan akses khusus *123# sebagai akses informasi dan layanan mudik terlengkap. Untuk membantu kelancaran pelanggan dalam aktivitas mudik lebaran, Telkomsel menghadirkan layanan peta digital, berupa Peta Siaga. Melalui Peta Siaga, kebutuhan informasi beberapa titik penting, seperti lokasi SPBU, rest area, masjid, atau ATM terdekat dapat dipenuhi dengan mengakses http://petasiaga.telkomsel.com dari mobile web browser yang terdapat pada ponsel.
Agar mudik lebih asyik dan nyaman sepanjang perjalanan, Telkomsel juga menyajikan layanan spesial “mudik asik” yang dapat diakses melalui menu *123#, lalu pilih menu nomor 6. Di dalam layanan “mudik asik”, pelanggan dapat memilih sub kategori sesuai keinginan, seperti: 1. Tips Anti Tersesat, yang memberikan informasi bermanfaat sehingga pemudik tidak akan tersesat dalam perjalanan; 2. Tips Anti Bosen, yang berisi fitur-fitur menarik untuk mengisi waktu selama dalam perjalanan agar pemudik tidak penat dan bosan; 3. Berbagi Berkah, yaitu media bagi pemudik agar bisa berbagi SMS dan pulsa kepada keluarga dan kerabat sebagai hadiah Idul Fitri.
Telkomsel juga menghadirkan layanan surveillance 9119, di mana pelanggan dapat memantau situasi lalu lintas langsung dari ponselnya di 15 titik mudik strategis, yakni: Bakauheni, Merak, Cikopo, Kanci, Semarang, Surabaya, Ketapang, Gilimanuk, Ciawi, Cianjur, Sadang, Simpang Pasteur, Cileunyi, Nagrek, dan Suramadu.
Mudik akbar gratis TELKOMSELSiaga 2011 memberangkatkan sekitar 5.000 orang pemudik dengan 5 moda transportasi sebagai berikut:
     Mudik akbar kapal laut TELKOMSELsiaga memberangkatkan total 2.000 pelanggan Telkomsel dengan rute Makassar – Tanjung Perak Surabaya (600 orang, menggunakan KM Labobar), Belawan Medan –  Batam (700 orang, KM Kelud) pada tanggal 23 Agustus 2011, Ambon – Bau-Bau Sulawesi Tenggara (350 orang, KM Dobonsolo) pada tanggal 25 Agustus 2011, serta Sampit Palangkaraya – Tanjung Emas Semarang (350 orang, KM Lawit) pada tanggal 28 Agustus 2011.
·         Mudik akbar kereta api TELKOMSELsiaga akan memberangkatkan lebih dari 1.000 pelanggan dari Stasiun Gambir pada tanggal 25 dan 26 Agustus 2011 dengan dua rute utama, yakni Jalur Utara dan Jalur Selatan.
     Mudik akbar mobil keluarga TELKOMSELsiaga memberangkatkan sekitar 100 pelanggan dari komunitas AXIC (AvanzaXenia Indonesia Club), TERUCI (Terios Rush Club Indonesia), NLC (Nissan Livina Club), dan Innova Community pada tanggal 25 Agustus, dari Senayan Jakarta menuju Yogyakarta. Para peserta akan memperoleh uang bensin Rp 500.000, uang saku Rp 500.000, dan saldo Tap-Izy senilai Rp 500.000 untuk kemudahan pembayaran ketika berbelanja di seluruh gerai 7-Eleven, Indomaret, Starmart, Solaria, Disc Tarra, dan Circle K.
·         Mudik akbar bus TELKOMSELsiaga memberangkatkan 1.000 frontliner, mitra dealer dan outlet, serta komunitas Telkomsel dari Muhammadiyah serentak pada tanggal 27 Agustus 2011 dari Parkir Timur Senayan Jakarta dengan tujuan 6 jalur mudik utama di sepanjang Jawa. Pelanggan berangkat menggunakan bus eksekutif agar tetap nyaman selama perjalanan mudik Lebaran.
·    Mudik akbar pesawat TELKOMSELsiaga akan memberangkatkan lebih dari 600 pelanggan menggunakan pesawat Garuda Indonesia dengan 3 rute, yakni Jakarta-Padang, Jakarta-Surabaya, dan Jakarta-Makassar. Mudik akbar dengan pesawat diberangkatkan pada tanggal 27 Agustus 2011 dari Bandara Soekarno-Hatta Jakarta.
 Foto: GM Sales dan and Customer Service Telkomsel Regional Jawa barat Erick Noviantoro ( kiri) memasangkan  jaket posko siaga kepada pewakilan outlet (24/8) di acara Press Conference sosialisasai Posko Siaga Telkomsel di Stasiun Kereta Api Jalan Kebun Kawung Bandung

“Yuk Berbagi Bareng SimPATI” Buka Puasa bareng simPATI dan Rio Dewanto


Bandung, 22 Agustus 2011
Telkomsel menggelar acara buka puasa bersama dengan para follower twitter @simPATI, join Facebook fanpage simPATI dan Rio Dewanto pada hari ini Senin  22 Agustus 2011 di Panti Asuhan Wisma Putra Jl Ciumbeluit No 105 Bandung.
Saat teknologi internet dan mobile phone makin maju maka media sosial pun ikut tumbuh dengan pesat. Kini untuk mengakses facebook atau twitter misalnya, bisa dilakukan dimana saja dan kapan saja hanya dengan menggunakan sebuah mobile phone. Demikian cepatnya orang bisa mengakses media sosial mengakibatkan terjadinya fenomena besar terhadap arus informasi tidak hanya di negara-negara maju, tetapi juga di Indonesia.
Telkomsel memanfaatkan  media sosial ini dalam melakukan promosi dan informasi produk. Untuk dapat bergabung pada acara ini setiap follower @simPATI cukup menjawab pertanyaan dari twitter @simPATI, tentang apa alasan mau buka puasa bareng Rio Dewanto. 10 orang dengan alasan paling kreatif bisa ikut buka puasa bersama simPATI bareng Rio Dewanto dan Anak Yatim  serta mendapatkan banyak hadiah menarik dari simPATI.
Manager Branch Telkomsel Bandung Estining Putut mengatakan,” Program loyalti kepada pelanggan di bulan suci Ramadhan biasa diberikan, selain itu sosialisasi dan edukasi internet cepat juga dilakukan agar para pelanggan mempunyai experience dalam menggunakan broadband Telkomsel.”
Untuk menggunakan “internetan puas” selama bulan Ramadhan dapat melalui cara  *999*10#  yaitu mendapatkan gratis 10 Mb (Megabyte) internetan setelah menggunakan 1 Mb.  Selain itu promo nelpon puas 600 menit selama 6 hari dengan simPATI Talkmania Jumbo dapat di akses melalui  *999#.
kartuAS bersama Smash BoyBand
Sebelumnya pada hari Sabtu tanggal 20 Agustus 2011, 130 orang pelanggan kartuAS bersama group Smash Boyband mengadakan kunjungan dan bakti amal di Panti Asuhan Bayi Sehat Jl Purnawarman No 25 Bandung. Peserta yang ikut serta adalah Smash Fans Club yang menggunakan produk  kartuAS dan sudah mengaktifkn NSP Smash. Acara amal ini digelar dalam rangka menghibur para penghuni Panti Asuhan dan menampilkan lagu lagu Smash BoyBand.
Caption-1: Telkomsel menggelar acara buka puasa bersama dengan para follower twitter @simPATI, join Facebook fanpage simPATI dan Rio Dewanto pada hari ini Senin  22 Agustus 2011 di Panti Asuhan Wisma Putra Jl Ciumbeluit No 105 Bandung
Caption-2: Antrian pelanggan kartuAS yang ingin ikut serta pada acara kunjungan dan bakti amal di Panti Asuhan Bayi Sehat Jl Purnawarman No 25 Bandung. Peserta yang ikut serta adalah Smash Fans Club yang menggunakan produk  kartuAS dan sudah mengaktifkn NSP Smash. 

August 22, 2011

Layanan Telkomsel Paling Hemat di Tanah Suci

Jakarta, 15 Agustus 2011
Telkomsel kembali memberlakukan tarif hemat bagi pelanggan paskabayar maupun prabayar yang sedang menjalankan ibadah umroh di Tanah Suci. Tarif hemat hingga 78% dari tarif normal layanan suara, SMS, dan layanan data ini berlaku hingga 30 September 2011.
Dalam menghadirkan tarif hemat layanan komunikasi ini, Telkomsel bekerjasama dengan operator Zain di Arab Saudi. Untuk menerima telpon di Arab Saudi, pelanggan hanya dikenakan Rp 5.000 per menit, kirim SMS Rp 2.500 per SMS, serta gratis menerima SMS di semua jaringan operator Arab Saudi. Bahkan pelanggan Telkomsel tetap dapat terhubung dengan berbagai informasi selama berada di Arab Saudi dengan memanfaatkan tarif hemat layanan data Rp 100/ 10kb untuk pemakaian internet dan BlackBerry.
Deputy VP Product Lifecycle Management Telkomsel Ririn Widaryani mengatakan, ”Tahun ini kami kembali menghadirkan fitur dan layanan paling lengkap dengan tarif yang kompetitif bagi pelanggan yang akan menjalankan ibadah umroh di Tanah Suci. Selain hemat hingga 78% dari tarif normal operator di Arab Saudi, tarif khusus yang kami berikan ini juga jauh lebih hemat dibanding tarif yang diberlakukan oleh operator selular Indonesia lainnya.”
Sebagai operator selular yang setiap tahun dipercaya mayoritas jemaah haji dan umroh Indonesia, Telkomsel terus berupaya menghadirkan nilai tambah bagi pelanggannya yang ada di Tanah Suci. Tarif hemat hingga 78% ini melengkapi layanan yang telah dihadirkan Telkomsel sebelumnya.
Untuk menikmati tarif hemat di Tanah Suci, pelanggan paskabayar maupun prabayar Telkomsel dapat memilih network operator Zain secara manual. Contoh untuk ponsel Nokia: Menuà SettingàNetwork SettingàOperator SelectionàZainàOK. Pastikan nama operator setempat yang muncul di layar ponsel adalah Zain KSA atau Zain SA atau KSA 04 atau 420 04.
Selain pemberlakuan tarif hemat bagi pelanggan yang menjalankan ibadah umroh, Telkomsel juga menyelenggarakan Program Seleksi Umroh dan Manasik Akbar yang diadakan setiap tahun khusus bagi para pelanggan setianya. Program tersebut merupakan bagian dari program Telkomsel Ibadah, yakni kepedulian terhadap umat beragama, di mana Telkomsel juga menghadirkan beragam layanan rohani melalui SMS dan NSP (Nada Sambung Pribadi).

Tarif Telkomsel di Arab Saudi
Telpon

Panggilan ke Indonesia
Rp 15.000 / menit
Panggilan lokal ke Arab Saudi
Rp 5.000 / menit
Terima panggilan di Arab Saudi
Rp 5.000 / menit
SMS

Kirim SMS
Rp 2.500 / SMS
Terima SMS
GRATIS
GPRS
Rp 100 / 10 kb

Tarif Hemat: Aktivitas jemaah umroh Indonesia di Arab Saudi. Telkomsel memberlakukan tarif hemat hingga 78% dari tarif normal bagi pelanggannya yang sedang di tanah suci, yakni nelpon lokal di Arab Saudi hanya Rp 5.000 per menit, kirim SMS Rp 2.500 per SMS, tarif hemat layanan data Rp 100/ 10kb untuk pemakaian internet dan BlackBerry, serta gratis terima SMS di semua jaringan operator Arab Saudi.