Spesial Ramadhan, simPATI InternetMania Beri Bonus Data 10 MB

Jakarta, 29 Juli 2011

Telkomsel menghadirkan program spesial Ramadhan bagi pelanggan simPATI yang berlaku mulai 29 Juli 2011. Seluruh pelanggan simPATI bisa menikmati program InternetMania untuk internetan cepat dengan bonus data sebesar 10 MB serta paket Talkmania Jumbo untuk nelpon sepuasnya ke sesama pelanggan Telkomsel hingga 600 menit selama 6 hari hanya dengan Rp 10.000.

Bonus data 10 MB didapatkan setelah pelanggan internetan dengan akumulasi pemakaian mencapai 1 MB, di mana bonus ini bisa digunakan hingga pukul 23.59 pada hari yang sama. Pelanggan juga bisa menikmati tarif murah Rp 0,1/kb setelah internetan hingga pemakaian mencapai 501 kilobyte pada satu kali sesi berinternet.

VP Product Marketing Telkomsel Lindayanti Harjono mengatakan, “Kami menyadari pada periode bulan Ramadhan hingga Lebaran kebutuhan pelanggan untuk mengakses internet serta berkomunikasi dengan kerabat dan keluarga cukup tinggi. Program InternetMania dan Talkmania Jumbo spesial Ramadhan ini kami harapkan dapat memenuhi kebutuhan berinternet serta berkomunikasi yang nyaman dengan tarif yang lebih murah selama bulan Ramadhan.”

Untuk menikmati tarif murah InternetMania, pelanggan dapat melakukan aktivasi dengan menghubungi *999*10#. Pelanggan simPATI yang berada pada paket InternetMania juga bisa menikmati paket Talkmania Jumbo, yakni bebas nelpon ke seluruh pelanggan kartuHALO, simPATI, dan Kartu As berkali-kali hingga 100 menit setiap harinya selama 6 hari, cukup dengan harga Rp 10.000. Pelanggan yang berada pada paket simPATI selain InternetMania bisa menikmati promo ini dengan tarif Rp 12.500.

Aktivasi paket Talkmania Jumbo dapat dilakukan dengan menghubungi *999#, pilih menu InternetMania, lalu pilih Talkmania Jumbo. Pelanggan juga bisa mengaktivasi paket ini dengan mengirimkan SMS, ketik TM<spasi>Jumbo, lalu kirim ke 8999. Talkmania Jumbo bisa digunakan setiap harinya untuk nelpon mulai pukul 01.00 hingga pukul 17.00 dengan cukup sekali melakukan aktivasi pada pukul 01.00 hingga pukul 12.00. Program ini berlaku di seluruh wilayah Indonesia, kecuali Papua, Maluku, dan NTT.

Untuk mengecek status aktivasi Talkmania Jumbo, saldo durasi dalam satu hari penggunaannya, maupun bonus lain, pelanggan dapat menghubungi *889# secara gratis. Dengan mengakses *887#, pelanggan juga dapat melakukan pengecekan transaksi komunikasi terakhir.

Jaringan terluas berkualitas Telkomsel siap mendukung kenyamanan berinternet dan berkomunikasi pelanggan simPATI. Lebih dari 39.000 base transceiver station (BTS) termasuk di antaranya 8.600 Node B (BTS 3G) telah digelar di seluruh Nusantara untuk memaksimalkan aktivitas mobile lifestyle selama Ramadhan hingga Lebaran.

Telkomsel Umumkan Pemenang TELKOMSELpoin Periode Pertama 2011

Jakarta, 24 Juli 2011

Telkomsel mengumumkan pemenang TELKOMSELpoin periode I (Maret-Juni 2011) berhadiah 7 paket liburan ke Bali, 12 paket liburan ke Hongkong, 4 paket asuransi pendidikan dengan nilai premi masing-masing Rp 100 juta, 30 paket uang tunai melalui T-Cash masing-masing Rp 5 juta, 800 BlackBerry Curve 3G 9300, 400 Samsung Galaxy Tab, dan 400 tabungan masing-masing Rp 2,5 juta. Program loyalitas ini sebagai ungkapan rasa terima kasih atas tingginya kepercayaan masyarakat yang memilih produk Telkomsel (kartuHALO, simPATI, dan Kartu As), yang kini telah mencapai lebih dari 102 juta pelanggan di seluruh Indonesia.

Para pelanggan yang memenangkan hadiah TELKOMSELpoin ini diperoleh berdasarkan undian yang dilakukan pada tanggal 24 Juli 2011 secara transparan di hadapan notaris, departemen sosial, dan pejabat pemerintah kota Jakarta. TELKOMSELpoin juga masih membuka kesempatan bagi pelanggan setia lainnya untuk terus berpartisipasi di 2 periode pengundian TELKOMSELpoin berikutnya, yakni Oktober 2011 dan Januari 2012, termasuk di antaranya grand prize berupa 1 unit Toyota Alphard di akhir periode III 2011.

VP Product Marketing Telkomsel Lindayanti Harjono mengatakan, “Kami mengucapkan selamat kepada para pemenang sekaligus berterimakasih atas tingginya antusiasme pelanggan Telkomsel yang telah berpartisipasi dalam program TELKOMSELpoin. TELKOMSELpoin merupakan salah satu upaya Telkomsel untuk terus meningkatkan nilai tambah seluruh produk Telkomsel, sehingga pelanggan akan terus merasakan adanya kelebihan kompetitif dibanding produk selular lain di pasar.”

TELKOMSELpoin merupakan suatu program loyalitas yang terintegrasi bagi seluruh pelanggan Telkomsel, baik yang menggunakan kartu paskabayar (kartuHALO) maupun prabayar (simPATI dan Kartu As). Mekanisme pengumpulan poin pada program ini didasarkan atas pemakaian, di mana setiap pemakaian Rp 5.000 pelanggan memperoleh 1 poin (berlaku kelipatannya), serta lamanya berlangganan.

Poin yang telah dikumpulkan dalam program TELKOMSELpoin dapat ditukarkan dengan hadiah langsung sesuai keinginan pelanggan. Misalnya untuk mengikuti undian berhadiah mobil atau paket liburan, pelanggan dapat menukarkan 20 poin yang dimilikinya dengan 1 nomor undian. Selain itu, pelanggan juga dapat menukarkan poin yang dimilikinya dengan berbagai pilihan diskon pembelian produk dan jasa pada sejumlah merchant yang bekerjasama dengan Telkomsel.

Dalam setiap periodenya, TELKOMSELpoin selalu mendapat respon positif dari pelanggan, karena secara nyata memberikan nilai kompetitif produk Telkomsel. Pada periode I 2011 yang berlangsung selama 4 bulan, TELKOMSELpoin mencatat sekitar 65 juta nomor undian.

Untuk periode II 2011 yang berlangsung mulai 1 Juli hingga 30 September 2011, Telkomsel menyediakan 4 paket asuransi pendidikan dengan nilai premi masing-masing Rp 100 juta, 30 paket uang tunai melalui T-Cash masing-masing Rp 5 juta, 600 Blacberry Curve 3G 9300, 300 Samsung Galaxy Tab, 300 tabungan masing-masing Rp 2,5 juta. Pengundian periode II 2011 akan dilakukan pada bulan Oktober 2011.

Seluruh pemenang program TELKOMSELpoin akan diumumkan di media massa nasional dan website www.telkomsel.com. Pelanggan juga dapat mengecek status kemenangan dengan mengirimkan SMS, ketik WIN, kirim ke 777. Dalam hal ini pemenang tidak dikenakan biaya apa pun dan seluruh pajak ditanggung Telkomsel.

Pelanggan yang ingin mengecek jumlah poin yang dimilikinya, cukup kirim SMS ke 777 dengan mengetik POIN. Untuk mengetahui cara menukarkan poin dengan undian berhadiah, ketik UND, lalu kirim ke 777. Pelanggan juga bisa langsung memilih jenis undian berhadiah yang ingin diikuti (mobil, HP, atau tabungan). Contoh: ketik MOBIL, lalu kirim ke 777.

“Tingginya kepercayaan masyarakat terhadap layanan Telkomsel tentunya merupakan kebanggaan yang tak ternilai sekaligus menjadi tantangan tersendiri bagi kami untuk terus memberikan yang terbaik bagi pelanggan, salah satunya dengan menghadirkan program loyalty TELKOMSELpoin ini. Kami akan terus berupaya menghadirkan solusi layanan mobile lifestyle untuk memenuhi kebutuhan pengguna selular,” pungkas Lindayanti.

Telkomsel Wujudkan Kepedulian Sosial Dan Uji Sinyal Sepanjang Pesisir Pantai Selatan

Cirebon, 22 Juli 2011

Perjalanan  Jelajah Outlet Pasundan Telkomsel menyisiri pesisir pantai selatan Jawa Barat selama 4 hari berturut turut ( 19 - 22 Juli 2011) berakhir di Kota Cirebon. Kegiatan ini membawa misi antara lain untuk  mengenal lebih dekat para mitra outlet yang telah membantu penjualan produk produk Telkomsel hingga memberikan motivasi serta apresiasi.

Kegiatan Corporate Social Responsibilty (CSR) bentuk kepedulian bidang sosial dan pendidikan mewarnai perjalanan jelajah outlet dan uji sinyal ini, yaitu memberikan bantuan seperangkat Komputer di 6 titik yaitu di SMA Perkapen Kawah Putih, SMPN 1 Cidaun,Mesjid Agung Pameungpeuk Garut, Kantor Desa Cibenda , Kantor Lurah Karangkancana, Kantor Kecamatan Greged.

Jaringan yang luas dan distribusi produk yang merata di setiap wilayah adalah modal utama dalam meningkatkan penjualan dan penambahan pelanggan, Telkomsel Regional Jawa Barat sangat menyadari hal tersebut. Melakukan koordinasi yang berkelanjutan dengan para mitra dealer dan outlet  sehingga  sistem clustering yang sudah diterapkan awal tahun lalu sudah mulai dirasakan manfaat dan keuntungannya.

GM Sales and Customer Service Telkomsel Regional Jawa Barat Erick Noviantoro mengatakan, "Kami telah melakukan perjalanan mengunjungi beberapa para mitra outlet binaan, berbagai diskusi dan masukan yang sangat bermanfaat kami peroleh demi perbaikan layanan dan  jaringan khususnya wilayah Jawa Barat,"Kami ingin memberikan edukasi kepada penduduk sekitar melalui para outlet yang sudah mandiri agar era internet broadband   dapat dinikmati secara menyeluruh," tambah Erick.

Kolaborasi tim Sales dan Network sangat dibutuhkan untuk mensosialisasikan ketersediaan internet broadband Telkomsel kepada seluruh para mitra dealer dan outlet. Perjalanan panjang menyusuri daerah pantai pesisir selatan sekaligus memantau  jangkauan jaringan komunikasi serta  melakukan uji speed network antar operator. mestinya tidak ada lagi halangan dan kesulitan  para mitra menjual produk Telkomsel kepada masyarakat dengan tarif kompetitif yang sudah diberikan  untuk masing masing produk (kartuHALO, simPATI, kartuAS).

GM Network Operation Telkomsel Regional Jawa Barat Bremono Indrodewo mengatakan," Kami telah menyediakan BTS 2G sebanyak 850 dan 3G 261 di wilayah kota Cirebon, Kuningan, Indramayu dan sekitarnya, saatnya kini kami akan surfing on the 2nd wave yaitu berselancar digelombang ke dua industri telekomunikasi,"

"Evaluasi dari jelajah outlet pasundan yang telah kami lakukan ini adalah, dilakukan optimalisasi dan penambahan kapasitas pada site site yang sudah tersedia bahkan penambahan BTS 3G," tambah Bremono.

Kegiatan Jelajah Pasundan dan roadshow broadband ini mengukuhkan komitmen Telkomsel dalam mengemban amanah negara agar desa desa terpencil dapat berdering dan masyarakat melek internet broadband.

Indonesia Best Brand Award 2011 Telkomsel Pertahankan Merek Terbaik Selama 9 Tahun

Jakarta, 20 Juli 2011

Telkomsel kembali mendapat pengakuan dari ajang bergengsi Indonesia Best Brand Award (IBBA). Produk simPATI dari Telkomsel meraih predikat merek terbaik untuk kategori SIM card GSM selama 9 tahun berturut-turut.

Penghargaan IBBA yang diberikan oleh Majalah SWA Sembada dan lembaga riset pemasaran MARS merupakan bentuk apresiasi terhadap merek-merek dengan kinerja terbaik, di mana pada tahun ini ada 109 kategori produk dari 12 industri yang disurvei. Survei dilakukan pada Maret hingga Mei 2011 yang melibatkan 2.643 responden rumah tangga dan 2.614 responden personal di 7 kota besar Indonesia (Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, Medan, Makassar, dan Banjarmasin) dengan menggunakan multistage random sampling untuk menghasilkan data yang lebih akurat.

Penghargaan IBBA diukur berdasarkan 6 variabel, yaitu: popularitas merek, popularitas iklan, tingkat kualitas merek, tingkat kepuasan dan loyalitas pelanggan, pangsa pasar, serta potensi pertumbuhan merek di masa mendatang. Penghargaan yang telah memasuki tahun yang ke-10 ini memiliki kompetensi tersendiri yang mampu menjadi barometer kinerja merek-merek di Indonesia. Pemenang dari tiap kategori dinilai telah berhasil membangun merek yang berujung pada kepercayaan konsumen.

Dalam survey IBBA 2011 ini, Telkomsel meraih nilai terbaik untuk kategori produk operator selular GSM, di mana simPATI mendapatkan nilai merek 61,8, jauh di atas indeks rata-rata produk yang ada di industri telekomunikasi yang hanya bernilai 47,3.

Seusai menerima penghargaan pada malam penganugerahan yang berlangsung di Hotel Shangri-La Jakarta, Direktur Utama Telkomsel Sarwoto Atmosutarno mengatakan, “Kami berterima kasih atas kepercayaan masyarakat yang kembali memilih Telkomsel melalui produk simPATI sebagai merek terbaik selama 9 tahun berturut-turut. Penghargaan ini merupakan salah satu bukti tingginya pemanfaatan produk dan layanan Telkomsel yang mendukung kebutuhan mobile lifestyle sehari-hari.”

Pasar industri telekomunikasi yang sangat kompetitif dengan belasan merek sejenis merupakan tantangan bagi Telkomsel untuk terus berinovasi dalam menghadirkan kemanfaatan kompetitif terhadap produknya. Sebagai operator selular penyedia solusi layanan mobile lifestyle terbaik dan terdepan yang kini dipercaya melayani lebih dari 102 juta pelanggan, Telkomsel terus berupaya menjaga kualitas layanan sehingga ke depannya tetap menjadi produk pilihan utama masyarakat Indonesia.

Di samping IBBA, pada tahun 2011 ini Telkomsel juga memperoleh pengakuan sebagai yang terbaik untuk kategori merek di ajang Top Brand Award, Indonesia Brand Champion Award, dan Word of Mouth Marketing Award, serta meraih predikat sebagai Indonesia's Most Favorite Youth Brand.

Telkomsel Merahkan “Pangandaran International Kite Festival 2011”

Pangandaran, 16 Juli 2011

Dalam rangka memeriahkan Pangandaran International Kite Festival 2011, Telkomsel bekerjasama dengan pemerintah bidang pariwisata dan budaya setempat dalam mempersiapkan kegiatan rutin tahunan ini yang berlangsung pada tanggal 16 – 17 Juli di Lapangan Katapang Doyong Pantai Timur Pangandaran.

Pangandaran adalah sebuah kota kecil dan sebuah kecamatan di sebelah selatan Kabupaten Ciamis Jawa Barat. Merupakan salah satu objek wisata terpopuler bagi wisatawan dalam negeri maupun  luar negeri.  Pangandaran memiliki tempat pariwisata Cagar Alam, Pasir Putih, Green Canyon, Pantai Batu Hiu, Pantai Batu Karas, serta memiliki tradisi dan adat yang masih dipertahankan sampai saat ini.

Tujuan Pangandaran International Kite Festival ini adalah untuk mempromosikan wisata pantai pangandaran sebagai destinasi wisata unggulan Jawa Barat. Seperti tahun tahun sebelumnya Kite Festival diisi dengan acara pameran, eksibisi, dan pertunjukan kesenian tradisional Jawa Barat. Sejumlah peserta dari dalam negeri maupun luar negeri hadir yang diantaranya berasal dari Negara Asia, Eropa dan Amerika. Total  peserta sebanyak 250 orang yang meliputi 50 peserta dari luar negeri dan 200 peserta asal Indonesia yang datang dari 13 provinsi.

GM Network Operation Telkomsel Regional Jawa Barat Bremono Indrodewo pada sambutan pembukaan acara Kite Festival 2011 mengatakan,” Telkomsel  memberikan dukungan yang terbaik untuk  kelancaran terselenggarakannya acara ini. Mulai dari monitoring kualitas jaringan sampai  dengan kemungkinan penambahan kapasitas network untuk menampung arus komunikasi pelanggan saat acara berlangsung. Diperkirakan akan terjadi kenaikan trafik 2 kali lipat dibandingkan pada hari-hari biasa, namun demikian kondisi network Telkomsel yang ada saat ini masih mampu untuk memberikan kualitas mobile communications yang terbaik.”

“Kekuatan jaringan Telkomsel yang terdapat di wilayah Tasikmalaya, Garut, Ciamis dan sekitarnya  tercatat hingga akhir Juni 2011 terdiri dari 820 (delapan ratus dua puluh) BTS 2G dan 260 (dua ratus enam puluh) NodeB 3G. Sehingga sepanjang tahun 2011 ini kota Tasimalaya sudah menjadi wilayah broadband city Telkomsel,” Ungkap Bremono 

Di lokasi yang sama, Manager Branch Tasikmalaya Prince SP Simaremare mengungkapkan,” Partisipasi Telkomsel dari tahun ke tahun demi kelancaran acara ini tetap dilakukan. Beberapa kebutuhan peserta dan panitia dipersiapkan oleh Telkomsel, branding dan  produk- produk menarik dihadirkan untuk memeriahkan suasana sehingga  sepanjang lokasi Kite Festival 2011 ini terlihat seperti hamparan lautan merah yang dipenuhi para pengunjung.”

“Branch Tasikmalaya sampai akhir Juni 2011 memiliki 2.500.000 (dua juta lima ratus ribu) lebih pelanggan Telkomsel. Untuk wilayah Ciamis selatan terdapat 184.000 (seratus delapan puluh empat ribu) lebih pelanggan  atau menyumbang 7% dari total pelanggan yang ada saat ini. Peluang pasar masih terbuka lebar bagi Telkomsel untuk wilayah ini,”tambah Prince.

Telkomsel memberikan progam loyalty kepada pelanggan pada kegiatan ini melalui pemberian hadiah  langsung yaitu sejumlah handphone  bagi pelanggan yang melakukan aktivasi dan isi ulang selama acara berlangsung. Memberikan harga spesial modem bundling perdana flash seharga Rp 250.000 (dua ratus lima puluh ribu rupiah).

Pelanggan merupakan asset Telkomsel yang sangat berharga, sehingga diperlukan pemeliharaan yang berkelanjutan. Untuk itu sejak satu bulan yang lalu  tepatnya tanggal 1 Juni 2011 kantor layanan Telkomsel hadir di jalan Merdeka KM 0.5 Dusun Karang Salam Desa Pananjung Kecamatan Pangandaran  Ciamis yang disebut dengan geraiHALO.

Dengan hadirnya kantor layanan dan gelaran jaringan BTS yang sudah tersedia dengan maksimal di wilayah Priangan Timur ini, maka Telkomsel telah membuktikan komitmennya dalam mewujudkan tagline “Paling Indonesia”, tumbuh dan berkembang bersama anak negeri.

Sambut Ramadhan, Telkomsel Manjakan Pelanggan

Jakarta, 15 Juli 2011

Menyambut datangnya bulan suci Ramadhan dan Idul Fitri 1432 Hijriah yang diperkirakan akan jatuh pada bulan Agustus 2011, Telkomsel melalui program tahunan Telkomsel Siaga, menghadirkan berbagai layanan yang menambah kenyamanan pelanggan selama Ramadhan hingga momentum lebaran.

Berbeda dengan penyelenggaraan pada tahun-tahun sebelumnya, Telkomsel Siaga 2011 mengedepankan kualitas layanan data dalam jaringan pita lebar. Dengan fokus ini, para pelanggan diharapkan dapat semakin merasakan kenyamanan dalam memanfaatkan beragam layanan saat beribadah Ramadhan.

Menurut Direktur Utama Telkomsel Sarwoto Atmosutarno, “Telkomsel Siaga merupakan program berkesinambungan yang diselenggarakan setiap tahun untuk menjawab kebutuhan pelanggan selama beribadah Ramadhan hingga Lebaran. Untuk itu, Telkomsel Siaga menghadirkan layanan beragam konten Islami, serta informasi mudik melalui layanan Peta Siaga.”

Melalui akses menu *123#, Telkomsel Siaga tahun ini hadir lebih spesial dengan kian beragamnya layanan inovatif mobile lifestyle, diantaranya layanan video dan SMS tausiyah “Damai Indonesiaku”, Peta Siaga 2011, ceramah singkat dari para ustadz ternama dan selebriti melalui layanan voice blog Bubbly, serta SMS emoticons yang membuat pesan semakin gaya dan bermakna.

“Damai Indonesiaku” sendiri merupakan salah satu program dakwah di salah satu stasiun televisi yang kini bisa dinikmati melalui telepon seluler. Dengan mengakses *123# pelanggan dapat memilih tausiyah SMS atau video dari para ustadz ternama di Indonesia, seperti Ustadz Jeffry Al Bukhari (Uje) dan almarhum KH Zainuddin MZ. Dengan layanan video tausiyah, selain pelanggan mendapatkan siraman kalbu juga dapat menyimpan video di dalam handset yang dapat diputar kapan saja dibutuhkan.

Peta Siaga merupakan jawaban atas kebutuhan umat Islam saat melakukan mudik lebaran. Selama perjalanan mudik, pelanggan senantiasa membutuhkan informasi beberapa titik penting, seperti lokasi SPBU, rest area, masjid atau ATM terdekat. Melalui Peta Siaga, kebutuhan ini dapat dipenuhi dengan mengakses http://petasiaga.telkomsel.com dari mobile web browser yang terdapat pada handset pelanggan.

Bagian atas Peta Siaga akan menunjukan lokasi pelanggan saat itu dan di bagian bawah peta, terdapat beberapa lokasi penting yang bermanfaat bagi pelanggan, seperti: GraPARI Telkomsel, bank, ATM, restoran, SPBU, masjid, dan lain-lain. Jika pelanggan memilih salah satu tempat tujuan, semisal  GraPARI, maka sistem akan mencari GraPARI terdekat dan jika diinginkan, sistem akan menunjukkan rute jalan yang harus dilalui untuk menuju lokasi tersebut.

Sementara itu, layanan voice blog Bubbly yang menjadi salah satu layanan unggulan Telkomsel Siaga 2011, pelanggan tetap dapat mendengarkan tausiyah dari para ustadz atau celoteh selebriti selama Ramadhan. Dengan mem-follow voice blog mereka, pelanggan dapat mendengarkan siraman rohani bahkan ketika dalam perjalanan mudik. Pelanggan juga dapat menghabiskan waktu mendengar voice blog selebriti kesayangannya cukup dengan biaya Rp 1.000 per minggu.

Adapun layanan SMS Emoticons memungkinkan pesan yang disampaikan dalam bentuk teks disampaikan kepada orang yang dituju dalam bentuk gambar yang lucu dan menarik. Pelanggan tidak perlu repot mencari atau harus mengoleksi gambar unik dalam handsetnya. Cukup dengan mengetikan “X” di depan pesan teks (SMS) biasa, maka pesan yang terkirim akan berubah menjadi gambar lucu dan menarik.

Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan dan reseller, Telkomsel Siaga juga menyelenggarakan program mudik bersama. Untuk tahun ini, Telkomsel akan memberangkatkan 5.000 orang melalui berbagai moda transportasi, yakni kapal laut (2.000 orang), kereta api (1.300 orang), bus (1.000 orang), pesawat terbang (600 orang) dan mobil (100 orang). Pelanggan yang berminat mengikuti program ini dapat melakukan registrasi melalui akses *123# maupun melalui website Telkomsel (http://www.telkomsel.com) sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku sebagai peserta mudik bersama.

Unlimited Streaming di BlackBerry Playbook dengan Paket BlackBerry Extreme Telkomsel

Jakarta, 14 Juli 2011

Bersamaan dengan peluncuran komputer tablet BlackBerry Playbook, Telkomsel kini menyediakan paket layanan BlackBerry terbaru bernama BlackBerry Extreme. Melalui inovasi paket layanan BlackBerry ini, pelanggan simPATI dapat menikmati unlimited layanan streaming di BlackBerry Playbook dengan tarif bulanan hanya Rp 99.000.

Paket BlackBerry Extreme merupakan pengembangan dari paket BlackBerry Unlimited yang selama ini dinikmati pelanggan. Di samping full services berupa unlimited layanan push mail, chatting, browsing, social networking, paket BlackBerry Extreme juga menyediakan unlimited layanan streaming, baik audio maupun video.

Untuk berlangganan paket ini, pelanggan cukup menghubungi *363#, pilih BB, lalu pilih Extreme (UL Streaming). Pelanggan juga bisa mengirimkan SMS, ketik BBEX(spasi)REG, lalu kirim ke 333. Setelah dikenakan Rp 99.000 di bulan pertama, pelanggan hanya perlu mengeluarkan biaya Rp 120.000 perbulan untuk bulan-bulan selanjutnya.

Seiring tingginya pertumbuhan jumlah pelanggan BlackBerry Telkomsel yang kini telah mencapai 2 juta pelanggan, penggunaan smartphone BlackBerry untuk streaming maupun sebagai modem semakin meningkat. Sekitar 50 persen dari seluruh pelanggan BlackBerry Telkomsel memanfaatkan BlackBerry untuk menyaksikan video streaming di Youtube, Metacafe, Facebook, dan sebagainya, serta mendengarkan radio streaming.

VP Channel Management Telkomsel Gideon Edie Purnomo mengatakan, “Paket BlackBerry Extreme kami hadirkan sebagai jawaban atas kebutuhan pelanggan BlackBerry yang menginginkan layanan streaming sepuasnya. Paket ini sangat cocok bagi pelanggan yang ingin menikmati layanan streaming dengan nyaman di BlackBerry Playbook yang dilengkapi layar sentuh kapasitif yang lebar.”

BlackBerry Playbook merupakan komputer tablet kelas profesional yang dikembangkan Research In Motion (RIM). Dengan desain ultra-portable yang elegan, BlackBerry Playbook menampilkan fitur web browsing berkualitas, didukung Adobe Flash Player, sistem operasi QNX dengan kemampuan membuka berbagai aplikasi secara bersamaan (true multitasking), serta multimedia yang memainkan video berresolusi high-definition.

BlackBerry Playbook bisa beroperasi apabila terkoneksi dengan smartphone BlackBerry yang sudah dilengkapi paket layanan BlackBerry yang aktif. Dengan menghubungkan kedua device ini dengan aplikasi BlackBerry Bridge dan koneksi Bluetooth, semua aktivitas mobile lifestyle di smartphone BlackBerry dapat pula dilakukan di BlackBerry Playbook.

BlackBerry Playbook tersedia dalam tiga tipe, yakni 16 GB (Rp 4.999.000), 32 GB (Rp 5.999.000), dan 64 GB (Rp 6.999.000). Mulai tanggal 16 Juli 2011, masyarakat bisa memperoleh BlackBerry Playbook di GraPARI se-Jabodetabek dan Bandung. Sementara pada tanggal 16 dan 17 Juli 2011, pemegang kartu kredit BCA yang membeli BlackBerry Playbook di gerai Selular Shop Mal Kelapa Gading, Mal Pondok Indah, Mal Taman Anggrek, Mal Lippo Karawaci, dan Mal Metropolitan Bekasi akan mendapatkan gratis mobile Wi-Fi serta gratis 3 bulan paket data unlimited Telkomsel. Dalam waktu dekat, BlackBerry Playbook juga akan tersedia di wilayah-wilayah lain di Indonesia.

Pemanfaatan berbagai aplikasi dan fitur canggih dalam BlackBerry Playbook didukung jaringan BlackBerry untuk akses tercepat berkapasitas 2 Gbps, yang merupakan jaringan BlackBerry berkapasitas terbesar di Indonesia. Seluruh layanan Telkomsel juga didukung jaringan berkualitas melalui penggelaran lebih dari 39.000 Base Transceiver Station (BTS), termasuk 8.600 Node B (BTS 3G) di seluruh Indonesia.

Paket BlackBerry Telkomsel	Tarif Paket Bulanan*
	Bulan Pertama	Bulan Selanjutnya
NEW BlackBerry Extreme (Full Services & Unlimited Streaming)	Rp 99.000	Rp 120.000

*) Tarif belum termasuk PPN 10%.

Spesifikasi BlackBerry PlayBook

•     Layar sentuh LCD kapasitif 7" 1024x600 WSVGA

•     Desain ultra-portable: 0,9 pon (425g) dan 5,1” x 7,6” x 0,4” (130mm x 194mm x 10mm)

•     Prosesor dual-core 1 GHz

•     OS Tablet BlackBerry dengan dukungan untuk multiprocessing simetris

•     Pemutar audio MP3, AAC, dan WMA

•     Dukungan untuk pemutar video berresolusi tinggi (H.264, MPEG4, WMV)

•     Output HDMI 1080p

•     Dual 1080p HD cameras untuk video conferencing dan video capture (3MP depan dan 5MP belakang)

•     Memori RAM 1 GB

•     Storage internal hingga 64 GB (tipe 16, 32, dan 64 GB)

•     GPS, Orientation Sensor (Accelerometer), 6-Axis Motion Sensor (Gyroscope), Digital Compass (Magnetometer)

•     Stereo speakers dan stereo microphones

•     Konektivitas Wi-Fi (802.11 a/b/g/n)

•     Dukungan Bluetooth 2.1+EDR

Penghargaan Booth Terbaik, Telkomsel Raih Rp 15 Milyar

Jakarta, 11 Juli 2011

Di malam penutupan Pekan Raya Jakarta (PRJ) 2011, Telkomsel berhasil meraih penghargaan Booth Terbaik atas prestasinya melayani pelanggan dalam event tahunan terbesar yang berlangsung sejak 9 Juni sampai dengan 10 Juli 2011. Selama 32 hari penyelanggaraan pameran tersebut, Telkomsel berhasil membukukan 110.000 transaksi dengan nilai Rp 15 Milyar.

EVP Sales Operation Telkomsel Hendri Mulya Syam mengatakan, “Kami mengucapkan terima kasih atas penghargaan ini, yang sekali lagi merupakan bentuk kepercayaan pelanggan pada produk dan layanan kami. Antusiasme pengunjung terlihat jelas dari selalu ramainya booth-booth Telkomsel yang tersebar di 8 lokasi.”

Booth Telkomsel dapat ditemui dengan mudah di beberapa lokasi strategis, yakni Main Booth yang berlokasi di dekat panggung utama PRJ, Second Booth yang terletak di Hall D, dan Third Booth yang terletak di Gedung Pusat Niaga lt.1. Sementara 5 mini booth Telkomsel masing-masing berlokasi di Hall A, B, C, E, dan Gambir Expo.

Kehadiran booth Telkomsel di berbagai titik merupakan upaya untuk hadir lebih dekat dengan pelanggan sekaligus memberikan penawaran terbaik, harga khusus, hadiah, dan games menarik. Booth Telkomsel juga menghadirkan sejumlah artis ternama seperti: SM*SH, Netral, ST 12, Edane, Afgan, dan lain-lain.

Salah satu produk yang paling diserbu pengunjung adalah paket HP murah Qwerty Rp 199.000 (Nexian, TiPhone, CSL, Dezzo) yang dilengkapi dengan gratis internet selama 6 bulan dengan Kartu As. Selain itu Telkomsel juga menggelar Shocking Sales (promo HP dengan harga termurah Rp 16.000, yang berlaku selama 16 menit di setiap weekend); double bonus untuk pembelian kartu perdana simPATI dan Kartu As; serta gratis nelpon, SMS, dan internetan selama 6 bulan.

“Kehadiran kami di sini juga merupakan bentuk partisipasi Telkomsel dalam perayaan HUT Jakarta ke-484. Kami bersyukur di akhir periode PRJ, Telkomsel berhasil mencapai target dengan meraih lebih dari Rp 15 Milyar untuk transaksi-transaksi penjualan bundling modem, ponsel, perdana, pulsa, serta layanan new business seperti T Cash dan TELKOMSELFlash,” pungkas Hendri.

Suasana booth utama Telkomsel di arena Pekan Raya Jakarta (PRJ) 2011. Telkomsel berhasil meraih penghargaan Booth Terbaik atas prestasinya melayani pelanggan selama penyelenggaraan PRJ 2011. Selain itu, Telkomsel juga berhasil membukukan 110.000 transaksi dengan nilai Rp 15 Milyar.

Layanan Pembayaran Contactless Melalui Ponsel Pertama di Indonesia: Inovasi Layanan Tap-Izy Telkomsel

Jakarta, 6 Juli 2011

Telkomsel meluncurkan inovasi pembayaran contactless melalui ponsel pertama dan satu-satunya di Indonesia bernama Tap-Izy. Kini pelanggan Telkomsel bisa melakukan pembayaran produk dan jasa dengan uang elektronik secara cepat dan mudah hanya dengan mendekatkan ponselnya ke mesin Tap-Izy.

Jumlah masyarakat yang beralih kepada metode pembayaran cashless, baik melalui transaksi online dan dompet elektronik, dalam beberapa tahun terakhir cenderung meningkat. Hal ini karena transaksi cashless memberikan banyak benefit dari sisi kemudahan, kecepatan, dan keamanan, terutama bagi mereka yang memiliki mobilitas tinggi dan kian berkembangnya dunia digital di Indonesia.

Direktur Utama Telkomsel Sarwoto Atmosutarno mengatakan, “Saat ini kebutuhan masyarakat untuk melakukan transaksi pembayaran secara cepat dan praktis semakin tinggi. Layanan Tap-Izy merupakan solusi untuk menikmati cara membayar baru yang lebih cepat dan lebih mudah, hanya dengan mendekatkan ponsel ke mesin Tap-Izy. Inilah upaya nyata Telkomsel untuk mewujudkan less cash society di era mobile lifestyle sekarang.”

Tap-Izy merupakan inovasi produk SIM card yang telah dilengkapi dengan teknologi Radio Frequency Identification (RFID). Chip dan antena yang tertanam pada SIM card memungkinkan pelanggan untuk melakukan transaksi pembayaran dengan menyentuhkan ponsel ke alat pembaca (reader) yang terdapat pada mesin electronic data capture (EDC) Tap-Izy di kasir.

Layanan Tap-Izy yang didukung teknologi RFID merupakan pengembangan dari layanan mobile wallet T-Cash yang memanfaatkan SMS sebagai basis layanan. Dalam menghadirkan layanan ini, Telkomsel bekerjasama di bidang teknis dengan PT Ecash Payment Indonesia.

Untuk dapat menikmati fasilitas Tap-Izy, pelanggan kartuHALO dan simPATI harus terlebih dahulu mengganti SIM card-nya dengan SIM card Tap-Izy di GraPARI. Masyarakat juga dapat membeli perdana kartuHALO dan simPATI yang sudah dilengkapi fitur Tap-Izy seharga Rp 50.000 di GraPARI serta gerai Indomaret dan 7-Eleven bertanda Tap-Izy.

Untuk mengaktifkan layanan Tap-Izy di SIM card, pilih “Tap-Izy” pada “T-sel Menu” di ponsel. Kemudian masukkan nomor PIN 1234, lalu pilih “Activation” untuk aktivasi. Setelah layanan Tap-Izy aktif, pelanggan dapat mengisi saldo elektronik Tap-Izy dengan nominal Rp 25.000 hingga Rp 1 juta di GraPARI serta gerai Indomaret. Sesudah memiliki saldo di dompet elektronik ini, pelanggan langsung dapat menikmati mudahnya pembayaran di berbagai merchant rekanan.

Transaksi pembayaran menggunakan Tap-Izy saat ini dapat dilakukan di gerai Indomaret, Starmart, Solaria, dan Disc Tarra. Dalam waktu dekat, gerai 7-Eleven dan Circle K juga akan menyediakan layanan pembayaran menggunakan Tap-Izy, sehingga secara keseluruhan pelanggan akan dilayani sekitar 500 gerai Tap-Izy.

Saat ini seluruh aktivitas Tap-Izy, seperti: penggantian SIM card lama dengan SIM card Tap-Izy, penjualan perdana Tap-Izy, pengisian saldo Tap-Izy, serta transaksi pembayaran menggunakan Tap-Izy berlaku untuk wilayah Jabotabek. Ke depannya, layanan Tap-Izy akan hadir di wilayah-wilayah lainnya di Indonesia.

Melalui kerjasama Telkomsel dengan PT Kereta Api Indonesia, pelanggan juga dapat memanfaatkan layanan Tap-Izy untuk membeli tiket kereta Jabodetabek kelas ekonomi. Pelanggan bisa mengunjungi loket-loket penjualan tiket kereta yang tersebar di 24 stasiun di wilayah Jabodetabek. Dalam waktu dekat, layanan Tap-Izy juga tersedia untuk pembelian tiket kereta commuter line (kelas ekspres).

Pelanggan yang sudah mengaktifkan layanan T-Cash di ponselnya dapat pula mengisi saldo Tap-Izy menggunakan T-Cash. Cukup mengirimkan SMS ke 2828 dengan format: RELOAD<spasi><nomor ponsel><spasi><nominal><spasi><PIN T-Cash>. Contoh: RELOAD 0812345678 100000 12345, lalu kirim ke 2828.

Kehadiran layanan Tap-Izy merupakan upaya Telkomsel untuk memberikan pilihan layanan pembayaran kepada masyarakat Indonesia, melengkapi ragam metode pembayaran yang telah ada. Layanan Tap-Izy sekaligus menjadi langkah nyata Telkomsel untuk mendukung program pemerintah melalui Bank Indonesia dalam upaya meningkatkan transaksi non tunai (cashless) dan mewujudkan less cash society di Indonesia.

Puaskan Pelanggan, Telkomsel Hadirkan simPATI InternetMania dan TalkMania

Bandung, 4 Juli 2011

Telkomsel kembali menghadirkan manfaat lebih bagi para pengguna simPATI. Selain TalkMania, kini pelanggan simPATI bisa menikmati promo terbaru InternetMania, yakni bebas internetan puas berkualitas seharian hanya dengan Rp 5.000/ hari.

Pelanggan dapat menikmati asyiknya paket simPATI InternetMania untuk chatting, streaming, browsing, social networking, email, upload, dan download seharian penuh mulai pukul 00.00 hingga pukul 23.59. Cukup registrasi dengan mengakses menu *999# lalu pilih InternetMania.

GM Sales & Customer  Service Telkomsel Regiopnal Jawa Barat mengatakan, “Telkomsel berupaya mengakomodasi kebutuhan pelanggan melalui promo simPATI InternetMania dan TalkMania mengingat saat ini kebutuhan masyarakat Indonesia terhadap penggunaan layanan voice dan internet sangat tinggi. Promo ini merupakan salah satu upaya kami dalam mengapresiasi pelanggan  dengan menghadirkan layanan komunikasi dengan tarif menarik dan berkualitas, seiring tingginya kepercayaan pengguna produk dan layanan Telkomsel yang kini telah mencapai 102 juta pelanggan.”

Di samping InternetMania, pelanggan simPATI tetap dapat menikmati paket nelpon semaunya gak pakai mahal dari TalkMania, yakni bebas nelpon ke seluruh pelanggan Telkomsel (kartuHALO, simPATI, dan Kartu As) berkali-kali hingga 100 menit (6.000 detik). Promo TalkMania ini memberikan pelanggan simPATI peluang lebih besar untuk mendapatkan layanan sesuai dengan wilayah pendaftaran, karena waktu pendaftaran lebih lama dan diberlakukan pada siang dan malam hari.

TalkMania siang bisa digunakan untuk nelpon mulai pukul 01.00 hingga pukul 18.00 dengan cukup sekali melakukan aktivasi pada pukul 01.00 hingga pukul 16.30. Sedangkan TalkMania malam berlaku mulai pukul 17.00 hingga pukul 23.59 dengan melakukan aktivasi pada pukul 17.00 hingga pukul 23.30. Bonus ekstra menelpon 100 menit dapat dinikmati di hari selanjutnya mulai pukul 00.00 hingga pukul 05.59.

Untuk melakukan registrasi TalkMania, pelanggan cukup menghubungi *999# langsung dari ponsel. Pelanggan dikenakan tarif Rp 2.500 untuk registrasi TalkMania siang dan TalkMania malam untuk pelanggan di Jawa, Bali, dan Nusa Tenggara Barat, serta Rp 3.000 khusus pelanggan di Sumatera, Kalimantan, Nusa Tenggara Timur, dan Sulawesi.

Untuk mengecek status paket simPATI InternetMania, pelanggan cukup mengirimkan SMS, ketik: UL<spasi>Info kirim ke 3636. Sedangkan untuk mengecek status aktivasi simPATI TalkMania, saldo durasi dalam satu hari penggunaannya, maupun bonus lain, pelanggan dapat mengakses menu *889# dari ponselnya. Dengan mengakses *887#, pelanggan juga dapat melakukan pengecekan transaksi terakhir, termasuk yang menggunakan pulsa TalkMania.

Dalam menjamin kenyamanan pelanggan simPATI yang memanfaatkan InternetMania dan TalkMania, Telkomsel telah menyiapkan jaringan berkualitas yang didukung lebih dari 39.000 Base Transceiver Station (BTS), termasuk 8.600 Node B (BTS 3G), yang meng-cover sekitar 97 persen wilayah populasi Indonesia.

simPATI InternetMania: Seorang pelanggan simPATI sedang asyik browsing di ponselnya memanfaatkan promo paket simPATI InternetMania. Di samping InternetMania, pelanggan simPATI tetap dapat menikmati paket nelpon semaunya gak pakai mahal dari TalkMania, cukup registrasi dengan mengakses menu *999# langsung dari ponsel.

Gratis Nelpon 3 Bulan dengan Paket Bundling Adem Ayem Kartu As

Bandung, 1 Juli 2011

Telkomsel meluncurkan Paket Bundling Adem Ayem, di mana kini para pembeli paket bundling Kartu As bisa menikmati nelpon sepuasnya selama 1.200 menit setiap bulan. Pelanggan juga berkesempatan untuk memenangkan hadiah uang puluhan juta rupiah pada Program Banjir Uang bikin Adem Ayem.

Paket Bundling Adem Ayem dapat digunakan pada pukul 00.00 – 17.00 kepada seluruh pelanggan Telkomsel (kartuHALO, simPATI, dan Kartu As) dengan quota harian selama 40 menit. Untuk registrasi paket GRATIS 3 bulan pertama, pelanggan cukup ketik: adem kirim ke 1377. Sedangkan di bulan ke-4 hingga ke-12, pelanggan dapat memperpanjang paketnya seharga Rp 20.000, dengan mengetik: ayem kirim ke 1377. Paket Bundling Adem Ayem tersedia dalam berbagai pilihan handset bundling Kartu As, di antaranya TiPhone T12, T15, T28, dan T56.

GM Sales & Customer Service Telkomsel Regional Jawa Barat Erick Noviantoro mengatakan, “Paket Bundling Adem Ayem merupakan solusi kebutuhan bagi pelanggan bundling Kartu As yang ingin menikmati ngobrol selama berjam-jam. Paket ini menawarkan lebih banyak variasi produk dan harga yang terjangkau mulai dari Rp 199.000 kepada para pelanggan. Kami yakin program ini dapat memberikan penghematan anggaran komunikasi yang signifikan.”

Selain menikmati nelpon sepuasnya, pelanggan yang telah mengaktivasi Paket Bundling Adem Ayem juga berkesempatan memenangkan total hadiah uang senilai Rp 58.000.000 melalui Program Banjir Uang bikin Adem Ayem. Untuk bisa memenangkan hadiah tersebut, pelanggan harus melakukan registrasi dengan cara ketik: Daftar kirim ke 9778 (tarif Rp 2.200/ SMS). Program berhadiah ini dapat diikuti hingga 31 Oktober 2011, dan penentuan pemenang akan dilakukan pada 7 November 2011.

“Banjir Uang bikin Adem Ayem merupakan salah satu bentuk apresiasi Telkomsel bagi para pelanggan yang telah melakukan aktivasi Paket Bundling Adem Ayem Kartu As. Melalui program ini pula, pelanggan akan mendapatkan kemanfaatan lainnya, seperti gratis content wallpaper, ringtones, dan games,” tambah Erick

Untuk lebih memperkenalkan serta meningkatkan brand awareness Paket Bundling Adem Ayem kepada para pelanggan, Telkomsel menghadirkan event roadshow di 4 kota, yakni di Manado, Yogyakarta, Balikpapan, serta Jabodetabek. Masyarakat dapat memperoleh produk dan juga informasi seputar Paket Bundling Adem Ayem dengan mengunjungi booth Telkomsel di acara tersebut.

Kenyamanan pelanggan dalam berkomunikasi dengan Paket Bundling Adem Ayem Kartu As didukung oleh jaringan terluas dan berkualitas milik Telkomsel yang memiliki 39.000 Base Transceiver Station (BTS), tersebar di berbagai wilayah Indonesia dari Sumatera hingga wilayah Indonesia Timur.