Menyambut
Lebaran 1433 H ini Telkomsel fokus untuk melayani kebutuhan pelanggan terhadap akses komunikasi terbaik melalui persiapan, penambahan kapasitas dan monitoring
kualitas jaringan. Dengan maraknya gaya hidup digital, Telkomsel menambahkan
BTS 3G total lebih dari 3.500 di seluruh Indonesia. Selain mengedepankan
jaminan kualitas terhandal, Telkomsel juga menghadirkan produk khusus Ramadhan
Kartu As dan simPATI dengan fitur dan layanan yang sangat unik.
Lebaran menjadi momentum yang dinantikan oleh
masyarakat Indonesia, akses komunikasi selular menjadi bagian yang tidak
terpisahkan. Dari tahun ke tahun trafik SMS, suara, data maupun MMS mengalami
peningkatan yang signifikan di atas 30% pada tahun 2011. Sepanjang perayaan lebaran
tahun 2012 Telkomsel telah siap melayani lonjakan trafik yang diprediksi akan
terjadi menjelang Lebaran maupun pada saat hari ‘H’ Lebaran.
Head
of Network Services and Quality Group Telkomsel yang juga selaku Operation Commander Telkomsel Siaga 2012,
Hendry Mulya Syam menuturkan, ”Merupakan
komitmen Telkomsel untuk memberikan layanan yang terbaik, khususnya dalam
mengantisipasi lonjakan trafik Lebaran, kami melakukan penambahan kapasitas
jaringan, pada HLR, VLR, IN, SMS Center, jumlah MSC dan lain sebagainya. Upaya
ini merupakan komitmen Telkomsel untuk melayani kebutuhan masyarakat Indonesia
agar tetap nyaman selama bulan Ramadhan dan Lebaran.”
Dalam rangka melayani lebih dari 110 juta
pelanggannya, Telkomsel menambah BTS hingga saat ini berjumlah lebih dari
49.000, termasuk penambahan lebih dari 3.500 BTS 3G (BTS node B) yang tersebar dari Sumatera hingga wilayah Timur Indonesia dengan bandwith 23 Gbps (Giga bit per second) untuk
kenyamanan mobile Broadband communication. Hal ini dilakukan
Telkomsel karena histori trafik data melonjak tinggi dari tahun 2010 ke tahun
2011, dari 41 terabyte ke 101 terabyte. Lebaran tahun ini,
diperkirakan trafik akses data menjadi 160 terabyte.
Total BTS 3G Telkomsel di seluruh Indonesia adalah lebih dari 12.700
unit.
Kemampuan handling pelanggan VLR (Visitor
Location Register) juga
ditingkatkan menjadi 207 juta, dengan
kapasitas kelonggaran daya tampung perpindahan pelanggan mudik 35-45 persen.
Jumlah kapasitas HLR (Home
Location Register) tahun 2012 adalah 295,9 juta subscribers, meningkat dari Lebaran 2011
yang sebesar 282 juta subscribers.
Sebagai stasiun yang
mengkoordinasikan beberapa BTS sekaligus, jumlah BSC (Base Station Controller) ditingkatkan menjadi 580 BSC (High Capacity) dan 107 RNC (Radio Network
Controller). Dengan peningkatan kapasitas IN (Intelligent Network) menjadi 173,5 juta subscribers, tentu saja akan meningkatkan kenyamanan pelanggan.
Kapasitas SMS ditingkatkan menjadi 104.400 SMS/detik di tahun 2012, dibanding tahun lalu yang kapasitanya tercatat 83.750 SMS/detik. Kapasitas SGSN & GGSN ditambah menjadi 31 SGSN dan 11 GGSN (tahun 2011 terdapat 26 SGSN dan 9 GGSN) untuk menunjang penggunaan jaringan data packet
switch.
Terlampir tabel proyeksi Trafik Layanan Telkomsel saat
Lebaran 2012, dan peningkatan kapasitas
jaringan Telkomsel :
Proyeksi Trafik Layanan Telkomsel saat Lebaran 2012
|
|||
Layanan
|
Trafik Lebaran 2011
|
Trafik Hari Normal 2012
|
Proyeksi Trafik Lebaran 2012
|
SMS
|
1,2 miliar SMS
|
890 Juta SMS
|
1,3 Milyar SMS
|
MMS
|
2,23 juta MMS
|
1,2 Juta MMS
|
2,4 Juta MMS
|
Suara
|
1,03 miliar menit
|
1,08 milyar menit
|
1,15 Milyar menit
|
Data
|
101 terabyte
|
130 Terabyte
|
160 Terabyte
|
BlackBerry Services
|
2,3 Gbps
|
5,5 Gbps
|
7,0 Gbps
|
Peningkatan Kapasitas Jaringan Telkomsel
Jelang Lebaran 2012
|
||
Network
Element
|
Capacity
2011
|
Capacity
2012
|
BTS (Base Tranceiver Station)
|
31,807
|
36.420 Nodes
|
Node-B (BTS 3G)
|
9.238 Nodes
|
12.795 Nodes
|
VLR (Visitor Location Register)
|
185 Juta Subscriber
|
207 Juta Subscriber
|
MSC (Mobile Switching Center)
|
318 Nodes
|
321 Nodes
|
HLR (Home Location Register)
|
282 Juta Subscriber
|
295,9 Juta Subscriber
|
BSC (Base Station Controller)
|
837 Nodes
|
580 Nodes
|
RNC (Radio Network Controller)
|
98 Nodes
|
107 Nodes
|
IN (Intelligent Network)
|
151 Juta Subscriber
|
173,5 Juta Subscriber
|
SMSC (Short Message Service Center)
|
83.750 sms/detik
|
104400 sms/detik
|
Internet Services
|
15 Gbps
|
20 Gbps
|
Blackberry Services
|
2,8 Gbps
|
8 Gbps
|
SGSN (Serving GPRS Support Node)
|
26 Nodes
|
31 Nodes
|
GGSN (Gateway GPRS Support Node)
|
9 Nodes
|
11 Nodes
|
Selain itu, di bulan Ramadhan tahun ini
Telkomsel menghadirkan kartu perdana simPATI
yang disertai dengan beragam paket menarik mulai dari Paket Flash Ultima, Paket Download-an Sahur, dan Paket promo Opera Mini, Whatsapp dan LINE. Layanan ini khusus diberikan
kepada pelanggan agar lebih mudah, nyaman dan hemat untuk memenuhi kebutuhan
akses komunikasi dan layanan data selama bulan Ramadhan. Dengan simPATI pelanggan mendapatkan aplikasi dan diskon menarik selama bulan Ramadhan. Diantaranya, aplikasi love Indonesia dan pembelian e-book
melalui aplikasi Scoop yang
transaksinya menggunakan T-Cash. Untuk informasi dan aplikasi menarik lainnya,
bisa mengunjungi R-Appz (Ramadhan
Applications) dengan mengakses *999#.
Kartu As menghadirkan konten Islami dan juga games
seru untuk memeriahkan suasana Bulan Ramadhan. Untuk menikmati asyiknya ragam
konten tersebut, pelanggan cukup mengakses *100#
dari ponsel.
Promo GRATIS 100 kali lipat untuk nelpon dan SMS ke
sesama pelanggan Telkomsel serta online
dan chatting, langsung didapat setelah
pelanggan melakukan aktivitas nelpon ke sesama pelanggan Telkomsel atau SMS ke
semua operator hingga mencapai jumlah total pemakaian tertentu dan berlaku
antara pukul 00.00 hingga 05.59. Dapatkan juga pulsa gratis puluhan kali lipat
untuk pemakaian antara pukul 06.00 hingga 23.59.
Tahun ini Telkomsel menyenggarakan mudik
bersama dengan moda transportasi Bus, Kereta Api dan Pesawat yang diperuntukkan
bagi frontliner dan pelanggan setia
Telkomsel. Di sepanjang jalur mudik, Telkomsel menempatkan Outlet Siaga yang
siap melayani kebutuhan pelanggan dalam mendapatkan produk Telkomsel.
Telkomsel berkomitmen untuk selalu
memberikan layanan terdepan dengan kualitas yang handal dan terpercaya dalam
situasi apapun. Kenyamanan pelanggan dalam menikmati program dan produk
Telkomsel merupakan motivasi Telkomsel untuk berkarya bagi masyarakat dan
bangsa Indoenesia. Mendukung gaya hidup di era digital dan lesscash society serta memandu industri terlekomunikasi seluler di
Indonesia. Telkomsel Paling Indonesia.